อยากยกเลิก Dtac Mobile Care ยกเลิกยังไงคะ

ใช้เบอร์ดีแทครายเดือน เผลอสมัครแพ็กเกจเสริมราคา 399 บาทผิดค่ะ ตอนนี้เปิดใช้ไวฟายอยู่ตลอด ยังไม่ได้ใช้งานอินเทอร์เน็ตจากแพ็กเกจนี้เลย อยากยกเลิกแล้วอยากไปวงเงินกลับเข้าไปที่เดิม

อยากยกเลิกดีแทครายเดือนของคุณพ่อค่ะ มีโปรอื่นที่ราคาย่อมเยาว์กว่ามาก เป็นแบบเติมเงิน ซึ่งอยากได้มากกว่าแต่การยกเลิกเหมือนจะต้องไปที่ศูนย์อย่างเดียวหรอคะ เพราะว่าไม่สะดวกในการเดินทางไปเลย หรือในกรณีนี้

พอดีหลงกดสมัครแพ็คเกจเสริมรายเดือนของดีแทคไป ยกเลิกยังไงคะ กดยกเลิกแล้วมันบอกมีบางอย่างผิดพลาด

เนื่องจากมีความจำเป็นอย่างมากในการใช้โทรศัพท์และอินเตอร์เนตในการทำงาน แต่ยังมียอดค้างชำระอยู่ จะสามารถชำระให้ได้ภายในวันที่ 25/06/69 เพราะต้องรอเงินเดือนออก ขอความกรุณาเปิดสัญญาญาณชั่วคราวให้ก่อนด้วยค

สอบถามค่ะคือเราสมัครแพคเกจตัวนี้ของดีแทคแล้วเราไม่ได้ข้อความให้ลงทะเบียนแอป viu สามารถแก้ยังไงได้บ้างคะ

พอดีว่าดีแทคโทรเบอร์ 1678 มาแล้วเสนอโปรโมชั่นการโทรเสริมแล้วเผลอรับแบบไม่ได้ตั้งใจ แล้วอยากยกเลิก แต่กดยกเลิกในแอปไม่ได้ แอปบอกว่าขออภัยไม่สามารถดำเนินการได้ค่ะ โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็สายไม่ว่าง รอนานมากค