ไม่เคยสมัคร AIS Play Premium Plus แต่ถูกเรียกเก็บเงิน

ยกเลิกแพ็คเกจไปแล้ว แต่จำนวนเงินยังอยู่ ทำไงดีคะ

พอดีเราต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริม Ais play premium plus ต้องทำยังไงคะ ? พอดีเข้า My AIS แล้วช่องแพ็คเกจเสริมมันขึ้นว่า ไม่สามารถยกเลิกผ่านช่องทางนี้ได้

Ais หลายรอบแล้ว ต่ออายุแพ็คเกจทั้งที่ยังไม่ได้เปิดใช้งานด้วยซ้ำ ยกเลิกก็ยกเลิกไม่ได้เพราะไม่มีขึ้นในmyAIS แพ็คเกจ Play premium plus ใครมีแนวทางยกเลิกบอกทีครับ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ ไม่เคยสมัคร AIS Play Premium Plus ทำไมถึงโดนเรียกเก็บเงินคะ พึ่งมารู้ตัวก็เดือนที่สอง

พอดีว่าวันนี้ผมมาดูรอบบิลที่ชำระแล้วเห็นว่ามีค่าบริการPLAY PREMIUM PLUS แล้วผมก็ไปเช็คดูในแพ็คเกจของผมที่สมัครแล้วมันก็ไม่ขึ้นว่าสมัครPLAY PREMIUM PLUS ผมเลยสงสัยว่าจะยกเลิกยังไง แล้วถ้ายกเลิกจะได้เงิ

ติดต่อยกเลิกไม่ได้เลย โทรไปติดเเต่ระบบอัตโนมัติ อยากโทรคุยกับพนักงานเพื่อยกเลิก

อยู่ๆก็โดนยัด AIS Play Premium Plus มาในรอบบิลทั้งที่ไม่เคยสมัครเลยครับ ปกติจะระวังไม่สมัครอะไรที่เสียเงินเพิ่มอยู่แล้ว แต่นี่อยู่ๆถูกเรียกเก็บเงิน เห็นโดนกันหลายคนเลย พ่อผมก็เคยโดน แบบนี้หากินง่ายไปร