ไม่เคยสมัคร AIS Play Premium Plus แต่ถูกเรียกเก็บเงิน

พอดีเราต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริม Ais play premium plus ต้องทำยังไงคะ ? พอดีเข้า My AIS แล้วช่องแพ็คเกจเสริมมันขึ้นว่า ไม่สามารถยกเลิกผ่านช่องทางนี้ได้

ยกเลิกแพ็คเกจไปแล้ว แต่จำนวนเงินยังอยู่ ทำไงดีคะ

ผมค้างค่าบริการอินเตอร์เน็ต 2 เดือน ทาง AIS เลยโทรมาแจ้ง แถมผมไม่ค่อยได้เช็คข้อความ พอเช็คค่าบริการที่ค้างทำไมยอดมันเพิ่มขึ้น ปรากฏว่ามีแพ็คเกจ AIS PLAY PREMIUM PLUS ขึ้นมาทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร ไม่ได้ใช

ฉันมี Google Chromecast ที่ใช้ AIS Fibre แต่แอป AIS Play ใหม่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับแพ็กเกจ Play Premium Plus ของฉันได้ ฉันล็อกอินด้วยเบอร์มือถือหรือ AIS Fibre แล้วก็เจอปัญหาเดียวกัน

ใช้เน็ต Ais รายเดือน เดือน 449 บาทค่ะ ตอนสมัครพนักงานแจ้งว่า รวมทุกอย่างต่อเดือนไม่เกิน500บาทค่ะ ตอนนี้ได้จ่าย 700กว่าบาททุกเดือนเลย แต่มาเดือนนี้เป็น800บาท รู้สึกว่ามันเกินไปหน่อยค่ะ😭 ดูใน myAis เห็

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ ไม่เคยสมัคร AIS Play Premium Plus ทำไมถึงโดนเรียกเก็บเงินคะ พึ่งมารู้ตัวก็เดือนที่สอง

อยู่ๆก็โดนยัด AIS Play Premium Plus มาในรอบบิลทั้งที่ไม่เคยสมัครเลยครับ ปกติจะระวังไม่สมัครอะไรที่เสียเงินเพิ่มอยู่แล้ว แต่นี่อยู่ๆถูกเรียกเก็บเงิน เห็นโดนกันหลายคนเลย พ่อผมก็เคยโดน แบบนี้หากินง่ายไปร

คือเมื่อวันจันทร์ที่ 12 พฤษภาคมที่ผ่านมา มีคอลเซ็นเตอร์โทรมาบอกว่าเรามีแพ็คเกจ play premium plus ซึ่งเราก็ได้บอกไปว่าไม่สนใจ แต่พอรอบตัดบิลของเดือนนี้ดันมาเก็บเงินเพิ่มอีก 99 บาทซะงั้น เพราะตามแพ็คเกจ