พอจะมีใครทราบไหมครับ ว่าจะเปลี่ยนโปรโมชั่นแพ็คเก็จเน็ตบ้าน โดยไม่ไปศูนย์ทรูยังไงครับ

ผมใช้โปรเน็ตบ้าน 899 อยู่ครับ เน็ตใช้งานได้ปกติ แต่ว่าเข้าใช้ True ID Unlimited HD ไม่ได้ จึงอยากสอบถามว่าต้องตั้งค่ายังไงครับ หรือว่าต้องสมัครที่ไหน เพราะตามโปรเน็ตที่สมัคร มันต้องใช้ได้เลย แล้วยังไ

ปัจจุบันผมใช้โปรเน็ตรายเดือน Dtac 5G better 699 บาท เน็ตใช้ได้ต่อเนื่อง 60 GB โทรฟรี 300 นาที. ผมจะต่อโปรโมชั่นเดิมกับไม่มีให้ต่อมีแต่ราคา 899 ควรทำยังไงครับ ตามรูปภาพครับ หรือว่าเราควรจะไปติดต่อทำ

เราเปิดเซลลูลาร์แต่ไม่ขึ้นสัญญาณ ปกติมันจะขึ้น 4G แล้วใช้เน็ตมือถือไม่ได้เลยค่ะต้องใช้ wifi เอา เราลอง เปิด-ปิด โหมดเครื่องบิน แล้วรีสตาร์ตเครื่องก็ไม่ได้ เข้าไปตั้งค่าก็ไม่ได้ค่ะ รบกวนบอดวิธีแก้ปัญหา