เฟสติด2ชั้น

สวัสดีค่ะ ​​โทรศัพท์มือถือของแฟนถูกขโมย จึงต้องการระงับเบอร์โทรศัพท์และเปิดซิมใหม่เบอร์เดิมค่ะ เบื้องต้นได้ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ *1175 ไปแล้ว แต่ไม่สามารถทำการระงับได้ ตอนนี้ควรทำยังไงคะ ต้องการขอความช่ว

อยากใช้เบอร์เดิมเเต่โดนยกเลิกเพราะไม่ได้ใช้งานเพราะซิมเรามันไม่มีสัญญาณพอไปเปลี่ยนซิมใหม่เบอร์เดิมเจ้าหน้าที่บอกเบอร์นี้ถูกคนอื่นใช้ไปแล้ว เเต่เราผูกไลน์ ยืนยันhotmail เเละ เฟสบุ๊คไว้ เป็นซิมทรูมีวิธี

เบอร์ 0841928847 พอดีผมไม่รู้ว่าเบอร์เปลี่ยนไปเป็นรายเดือนแล้วผมไม่ได้เติมเงินเข้าไป3เดือนทำให้โดนระงับไปเลยครับพยามยามเปิดสัญญาณให้รับ OTP ให้ได้ก็ไม่ได้สักที

ต้องการทำซิมใหม่เบอร์เดิมไม่สะดวกไปทำที่ช็อปไม่สะดวกไปเซเว่นเพราะอยู่ชนบทมันไกล จะสามารถทำ แบบออนไลน์ได้มั้ย ซิมพังค่ะไม่ได้หายใช้มา6ปีแล้ว ไม่สะดวกจริงๆที่จะต้องไป ถ้าไม่ได้จะเลิกใช้ทรูแล้วค่ะไม่สะดว

คือ ผมกดรหัส PIN ของซิมผิดครับ ซิมเลยล็อก ผมอยากจะทราบว่าถ้าไปรับซิมใหม่เบอร์เดิม ซิมจะล็อกอยู่มั้ย เป็นซิม AIS ครับ