ทำซิมใหม่เบอร์เดิมของทรู

เมื่อวันที่ 22 ม.ค.26 ผมได้ไปทำซิมใหม่เบอร์เดิมที่ช้อปทรู แต่ทางช้อปแจ้งว่าเบอร์ของผมวันหมดอายุไปแล้วเบอร์ไม่สามารถใช้ได้แล้ว ผมก็เลยลองโทรไปถามคอลเซ็นเตอร์ สรุปวันหมดจิง แต่เบอร์ยังสามารถใช้ได้อยู่ แค่เราเติมเงินเข้าไปก็สามารถใช้ได้ปกติ แต่ช้อปทำไมถึงให้ข้อมูลไม่ถูกต้องแค่ลูกค้า ซึ่งก็เป็นความเชื่อถือที่สุดแล้วละในสายตาเรา แต่เจออย่างนี้หมดความเชื่อใจอิกเลย ยังไงฝากดูแลการบริการให้มีคุณภาพหน่อยนะครับ ขอบคุณครับ