รถขูดกำแพง เครมประกันชั้น1 ได้ไหม

พอดีเราเอารถ  toyota ativ ไปขูดกับกำแพงค่ะ ที่จับประตูสีถลอก (เป็นแผลเฉพาะที่จับนะคะ) อยากทราบว่าประกันชั้น1 ของวิริยะ รับเครมมั้ยคะ  เราเครียดมากๆเลยค่ะ ก่อนหน้านี้เราพึ่งเครมกันชนหน้ารถไปเองค่ะ