ส่งเอกสารครั้งแรก เดือน พย 64 หลังหมอวินิจฉัยแล้วว่าเป็น โรคไตวายเรื้อรังระยะท้าย ขอใบรับรองแพทย์ ขอเอกสารประวัติการรักษาย้อนหลังทั้งหมด กรอกแบบฟอร์มเอไอเอ ส่งให้ตัวแทน ผ่านไปหนึ่งอาทิตย์โดนตีกลับบอกว่าต้องมี การฟอกไตก่อน ถึงจะเข้าเงื่อนไขกรมธรรม์ หลังจากนั้น 7เดือน ก้อเข้าสู่กระบวนการฟอกไต ยื่นเอกสารไปใหม่รอมา 1อาทิตย์แล้ว ยังไม่มีอะไรคืบหน้าเลย ติดต่อฝ่ายเคลมก้อยากมาก รอสายนานเกินกว่า 15นาที ก้อไม่มีเจ้าที่รับสาย ติดตามสถานะการเคลมย๊ากยากเนอะ ไม่เหมือนที่โฆณาไว้เลย
เคลมประกันโรคร้ายแรง เอไอเอ เอกสารครบ รอผลอนุมัตินานมาก