Lazada?

ผมซื้อของผ่านแอปLaZadaระบบยกเลิกของเพราะส่งสินค้าล่าช้าตอนโอนเงินก็โอนผ่านวอเลท
ตอนนนี้ผมรอเงินมาจะ4เดือนแล้วผมยังไม่ได้เงินคืนเลยสักบาทระบบบอกว่าได้ทำการโอนเงินคืนเรียบร่อยแล้วแต่ผมยังไม่ได้เงินคืนควรทำยังไงครับ