เซนชั่นเฟสหมดอายุเผลอกดตกลงและอีเมลโดนเปลี่ยน?

คือ หนูพึ่งเขามาในแชท มันก็ขึ้นมา เซสชั่นหมดอายุค่ะ และก็นึกว่าจะแก้ได้ที่ให้smsส่งรหัสมาใหม่ แต่ว่า อีเมลโดนเปลี่ยนเป็น ฮ็อตเมล อ่ะค่ะ พอป้อนรหัสตนเอง ก็ถูกบอกว่า คุณป้อมรหัสผ่านเก่า อยากรู้ว่าแก้ยังไงถึงได้ และก็สาเหตุด้วย (｡•́︿•̀｡)