เฟสโดนแฮก เปลี่ยนอีเมลล์ ตั้งรหัส2ชั้น แก้ยังไงดี

อีเมลเราถูกแฮกค่ะ มันมีข้อความส่งมาเป็นรหัสอีเมลเราที่พึ่งเปลี่ยนไปไม่นานและข้อความประมาณว่าโดนยึดแล้วไรแบบนี้ เราเข้าเมลล์ผ่านหน้าเว็บแล้วมันขึ้นเป็นภาษาจีนหมดเลยค่ะ เปลี่ยนภาษา ภูมิลำเนาไรงี้แล้วก็ย

เฟสของเราโดนแฮกรหัสไป เมื่อหลายเดือนก่อน และได้มีการทักไปยืมเงินคนในเฟส (แต่ไม่มีคนโอนให้) และได้ใช้เฟสนั้นทักมาหาเรา และบอกว่ามีคนเอรหัสสมาขายให้ และจะมาขายต่อเราที่เป็นเจเจ้าของเและพูดว่าถ้าเราไม่ซื

คือเฟสโดนแฮกโดนเปลี่ยนเมลและหรัสด้วยแต่ผมกู้สองอย่างนี้มาได้แล้วแต่ติดรหัสสองชั้นที่มันตั้งไว้สามารถแก้ยังไงได้บ้างครับผมลบเมลเค้าออกจากการยืนยันตัวตนแล้วได้เมลเค้ามาด้วยสารถมหาข้อมูลอะไรจากเมลเค้าได้

วันนี้ จะพยายาม login เข้า facebook ในเครื่องใหม่ login ได้แล้ว ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ทาง facebook ขึ้นหน้าบอกว่า ส่ง รหัส otp มาที่ What's app ผมรอ ก็ไม่เห็นมีรหัสอะไรส่งมาเลย พยายามหลายครั้ง ก็ยั

ช่วยทีค่ะ เฟสโดนแฮกเปลี่ยนอีเมลเปลี่ยนรหัส หนุได้ยืนยันตัวตนแบบบัตประชาชนไปแล้วค่ะเปลี่ยนเป็นอีเมลตัวเองแล้วค่ะ แต่ติดที่ว่าคนที่แฮ็กเราไปตั้งรหัสสองชั้นไว้ค่ะ แต่เฟสออกไปแล้วค่ะจึงปิดระบบสองชั้นไม่ได

เฟสโดนแฮก ขอความช่วยเหลือได้มาแค่เมลที่โดนแฮ็กเป็น Hotmail ไปดูที่ ยูทูปลองเข้าไปตามยูทูปบอกแต่ไม่มีช่องคุยกับเจ้าหน้าที่เฟสที่เห็นในวิดิโอ เลย อยากถามคนที่รู้ช่องทางคุยกับเจ้าหน้าที่เฟสได้โดยนะคะ