ต้องการยกเลิกแพ๊คเกจ Disney+ Ais

ตอนที่disney+มาเปิดบริการที่ไทย แล้วมีแพ๊ครายปีของais ออกมา ตอนนั้นก็เลยเปิดเบอร์ใหม่ ของais ไป แล้วก็สมัครแพ๊คเสริม(แพ๊คdisney+) ตอนนี้เหมือนโปรมันจะเปลี่ยนเป็น 3 เดือนแรก 59บ. หลังจากนั้นเดือนละ99บ.

ใน My ais ของผมมันไม่มีปุ่มให้ยกเลิกครับ โทร1175ไปก็ส่งลิ้งค์มา พอไปทำในนั้น ก็ไม่ได้อีกครับ มันไม่มีปุ่มให้ยกเลิก แต่แพ็กเกจอื่นมีนะครับ พอจะมีทางอื่นที่จะยกเลิกไหมครับ

โดนเรียกเก็บค่าบริการ disney 999 บาท ทั้งๆที่ไม่เคยสมัครมาก่อน ไม่เคยดูdisney ไม่เคยโหลดแอพมาดูเลย แต่อยู่ๆก็มีบิลมาให้ชำระค่าบริการ ไปติดต่อที่สาขามา ทางสาขาแจ้งว่าให้โทรติดต่อ call center ให้ยกเลิกใ

ยุคนี้คนนึงใช้หลายอุปกรณ์ กลับถึงบ้านยังมีทีวี มีกล่องอีก จำกัดการรับชมพร้อมกันกี่อุปกรณ์ตามแพคเกจมันก็เพียงพอแล้ว ดูอย่าง NetFlix เขาไม่จำกัดอุปกรณ์ในการ log in เลย เพราะเข้าใจลูกค้า แต่ Disney+ แพค

สวัสดีครับ ผมต้องการคุยกับจนท. AIS ด่วน ปัญหาคือ ผมต่ออายุ Disney+ Hotstar ตั้งแต่วันที่ 7 กันยายน 2568 วันนี้ 9 กันยายนแล้ว ก็ยังดูไม่ได้ และเมื่อวันที่ 8 กันยายน ผมติดต่อ Call Center ช่วง 1 ทุ่ม

ผมใช้ ais แบบเติมเงินมาแปดอีกไม่กี่เดือนจะเข้าเก้าปีแล้วแพ๊คเกจเดิมคือเน๊ต10mbไม่ลดสปีดไม่จำกัดจำนวนเดือนละ250บ. ใช้มายาวจนเมื่อประมาณสามเดือนที่แล้ว ais ไม่ได้ต่อแพ๊คนี้ให้ผมแล้วเปลี่ยนเป็นเน๊ต10mbจำ

อยากยกเลิก Ais Disney เพราะลืมยกเลิก แล้วเติมเงินไว้สำหรับรายเดือนมือถือ พอถึงเวลา กับเงินไม่พอ เพราะโดน disney หักไปซะก่อน เลยหาทางเข้าไปกดยกเลิก แต่พอกดยกเลิกเงินก็ไม่คืนกลับมา ais disney ก็เข้าไม่ไ

ตอนแรกผมสามารถดูNetflix ได้ปกติ แต่ดู Disney plus ไม่ได้ เพราแอฟไม่ใช้hotstar เลยลองดูวิธีอัพเดทมา แล้วพอทำตามแล้ว Disney plus กลายเป็น hotstar แล้วแต่ยังดูไม่ได้เวลาจะlogin ขึ้น something went wrong