เข้าPSNไม่ได้ ทั้งๆที่ใส่รหัสถูก ไม่ได้รับเมลล์เปลี่ยนรหัส

ตามหัวข้อเลยครับ ผมเห็นหลายๆคนก็เป็นและแก้กันได้ แต่ผมไม่สามารถแก้และเป็นมาหลายเดือนแล้ว พอจะเปลี่ยนรหัสก็ไม่มีลิงค์์ส่งาที่เมลล์ ในเมลล์ขยะก็ไม่มี ผมเลยแจ้งไปทางงsupportต่างประเทศ แต่ก็มีการตอบกลับมาว่า ให้ทำการเปลี่ยนเมลล์ แต่ประเด็นคือจะเปลียนเมลล์ได้ไงในเมื่อยังเข้าPSNไม่ได้ ผมก็เลยส่งเรื่องไปใหม่ ก็ได้ตอบกลับมาว่าจะส่งลิงค์เปลียนรหัสให้ แต่ก็ยังไม่มีลิงค์ถูกส่งมาเลยครับ เป็นมา4-5เดือนแล้ว