ยกเลิกเน็ท DTAC ยังไงครับ

มีข้อความ (ดังภาพ) ส่งมาจากดีแทคว่าต่ออายุแพ็กเกจปัจจุบันให้อัตโนมัติ โดยที่ไม่ถามความต้องการของลูกค้า ว่าจะต่อหรือไม่ต่ออายุ หากลูกค้าต้องการยกเลิกแพ็กเกจก็ต้องเสียเวลาไปทำเรื่องยกเลิกที่ศูนย์บริการอ

มีใครรู้บ้างมั้ยคะว่าต้องยกเลิกแพ็คเกจนี้ของดีแทคยังไง อยากยกเลิกเน็ต 2Mbps แต่กดยกเลิกไม่ได้ ที่อยากยกเลิกเพราะแพ็คเกจที่เราใช้ตอนนี้คือ 30Mbps เมื่อวานเน็ตหมดมันต้องเติมเงิน 200 เพื่อที่จะต่ออายุอัต