Kerry ระบบไม่อัพเดตให้

มีใครเป็นเหมือนกันบ้างไหมคะ ของเราส่งพัสดุไปตั้งแต่เมื่อวานที่สาขา แต่ยังไม่ขึ้นสถานะว่า kerry มารับ พอไปหาที่สาขาที่ไปส่ง สาขาบอกว่าพนักงานมารับไปแล้ว ให้มาดูตอนค่ำๆ แต่นี่จะรุ่งเช้าวันใหม่แล้วระบบก็ยังไม่อัพเดต ยังหยุดที่พัสดุค้างที่สาขา แบบนี้สามารถตามเรื่องได้ที่ไหนบ้างคะ