ผู้ขายใน lazada ไม่รับผิดชอบสินค้าที่ขาย และบล็อกไม่ให้ผู้ซื้อเขียนรีวิว

ซื้อของใน lazada มา 4 ชิ้น ส่งคืนไป 1 ชิ้นภายใน 1 วัน ผ่านไป 6 วัน เพิ่งนำอีก 2 ชิ้นมาใช้ ปรากฎว่าเสียใช้ไม่ได้ทั้ง 2 ชิ้น ติดต่อผู้ขาย ผู้ขายเตะถ่วงเวลาถามกลับไปกลับมาเป็นเวลา 3-4 วัน สุดท้าย ผู้ขายไม่รับคืน ทั้งๆที่เขียนบอกว่ารับประกัน 1 ปี และ บล็อกไม่ให้ผู้ซื้อเขียนรีวิว ผู้ขายใน lazada สามารถบล็อกไม่ให้ผู้ซื้อเขียนรีวิวได้ด้วยหรือครับ ?

ขอให้ทาง lazada ระงับการจ่ายเงินผู้ขาย Order 555534823229234 ไว้ก่อน และให้การช่วยเหลือด้วยครับ