คืนสินค้า Shopee

สอบถามค่ะ เราสั่งโทรศัพท์จากร้านนึงในช็อปปี้มา ซึ่งขนส่งเข้ารับแล้วเรียบร้อย แต่เราพึ่งเปิดไปเจอคอมเม้นโทรศัพท์รุ่นอื่นๆในร้านว่าเป็นของปลอมแล้วไม่ควรสั่งถ้าพัสดุมาถึงเราสามารถตีกลับได้เลยมั้ยคะ ถ้าตี

สวัสดีค่ะ เรื่องมีอยู่ว่า เราได้จองตั๋วผ่าน Shopee และชำระโดยการผ่อนจ่าย SPayLater. (คิดว่า Traveloka เป็นพาร์ทเนอร์ในการจองค่ะ) แต่ไฟลท์ที่จอง ถูกยกเลิกโดยสายการบิน เนื่องจากสถานการณ์สงครามตะวันออก

สวัสดีค่ะ เรามีการค้างชำระยอดของ spaylater มากว่า 3 เดือนแล้วค่ะมีเอกสารส่งมาที่บ้าน แล้วเราต้องการจะชำระ แต่ไม่สามารถเข้าแอพเพื่อชำระหรือติดต่อเจ้าหน้าที่ได้เลย ใครพอจะมีช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่บ้างม

ขอมาแชร์ประสบการณ์แย่มากกับการสั่งของใน Shopee เผื่อเป็นอุทาหรณ์ให้คนอื่นค่ะ เราเริ่มกดสั่งซื้อสินค้าตั้งแต่วันที่ 6 ม.ค. เพราะในฐานะคนสั่ง เราอยากได้ของ และแน่นอนว่า ไม่อยากเสียเวลา กับการตามของที่ค

สวัสดีค่ะ คือเราได้ทำการซื้อสินค้ากับ Shopee โดนเลือกผ่อน3 เดือน เมื่อเรากดรับสินค้าไปแล้วมียอดผ่อนออกมาแล้ว เราถึงมาเห็นว่าสินค้าชำรุดจึงได้คืนสินค้าไปทางShopee คืนเงินเข้า Spaylater แล้วแต่ยอดผ่อนยั

สวัสดีค่ะ ​วันนี้มีเรื่องอยากจะขอคำแนะนำ หรือเผื่อมีเจ้าหน้าที่ของทาง Shopee / SeaMoney ผ่านมาเห็นแล้วจะช่วยประสานงานให้ได้ค่ะ เรื่องมีอยู่ว่าก่อนหน้านี้โทรศัพท์เครื่องเก่าของดิฉันพังจนข้อมูลหายหมดเลย

พึ่งสังเกตของตัวเองเป็น Spaylater by Monee วงเงิน 20000 มาตั้งแต่แรกจนปัจจุบันก็เท่าเดิมไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ผ่อนของ สิ้นเดือนก็ตั้งให้ตัดเงินอัตโนมัติ ของคนอื่นที่ไม่ใช่ Monee เห็นได้วงเงินมาเร