ใช้ทรูรายเดือน อันนี้มีค่าบริการไหมครับ ถ้ากดรับไป

เรื่องคือ วันนี้ (19/4/58) ทาง Call center ของทรูได้โทรมาแจ้งค่าใช้บริการเกินชำระจาก package โดยแจ้งว่าค่าบริการที่เกินนั้น เกิดจากการใช้งานระบบ GPRS โดยของผมใช้บริการแพ๊คเกจ Jumbo 599 จ่ายล่วงหน้า 6

เนื่องจากปีที่แล้วใช้ Flexy 10Mbps เดือนละ 299 ไม่ลดสปีด พอครบสัญญา ทางทรูเปลี่ยนโปรโมชั่นหลักให้เอง แล้วแจ้งว่าไม่มีแพ๊คเกจนี้แล้ว อยากทราบว่ามีโปรแนวๆเดิมๆไหม ถ้าไม่มีแล้วจะได้ทำใจครับ.. ..

พอดีอ่านกระทู้ล่างๆเห็นบอกต้องไปเปลี่ยน แล้วเราจะรู้ได้ยังไงว่าซิมเราเป็น4Gหรือเปล่า ถ้าแพ๊คเกจปัจตุบันเป็น3Gจะใช้4Gต้องไปเปลี่ยนแพ๊คเกจด้วยหรือเปล่าคะ หรือใช้แพ๊คเกจปัจจุบันได้เลย

คือผมจะซื้อ iPhone แล้วผมจะใช้สิทธิของหมายเลขอื่นในการซื้อได้ไหมครับ ในกรณีถ้าได้ แล้วเวลาผมสมัครแพ๊คเกจ ผมสมัครโดยใช้เบอร์ที่ผมใช้อยู่ทุกวันๆ ได้ไหมครับ แบบว่าซื้อก็ใช้สิทธิส่วนซื้อ พอมาเรื่องแพ๊คเ

อยากเช็คยอดค้างของค่ายทรู แต่จำเบอร์ไม่ได้แล้วอะค่ะ สามารถเช็คด้วยบัตรประชาชนได้ไหม

อยากทราบค่ะว่าทำไมถึงปรับจำนวนการชำระเงินเพิ่มจาก 299 เป็น 500 บาทคะ? เพราะเจ้าหน้าที่เคยแจ้งว่าจะไม่มีการปรับตัวเงินเพิ่มขึ้น เน็ต Student Package 1,Data Unltd 10Mbps ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ด่วนค่ะ

มันขึ้นว่าแพ้กเกจไม่รองรับครับ