จ่ายรายเดือนทรูเเล้ว เเต่เครื่องไม่ปลดให้ใช้งาน

​คือเราอยากเปลี่ยนแพคเกจหลักค่ะ แต่ไปกดผิดเป็นสมัครแพ็กเกจเสริม ​พอจะกดยกเลิก *190*1# โทรออก มีข้อความตอบกลับมาว่าคุณไม่มีแพ็คเกจ หรือแพ็คเกจที่ใช้บริการอยู่ ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้ โทรหา1242 ก็ไม

ซิมหายจะปลดล็อกเครื่องได้ไหมครับ

ชำระค่าบริการเน็ตแบบรายเดือนเรียบร้อยแล้วแต่สัญญาณอินเตอร์เน็ตยังไม่มี เนื่องจากค้างชำระมาซักพัก มีวิธีแก้ไขได้อย่างไรบ้างคะ

เนื่องจาว่าคเบอร์คุณแม่ถูคิดค่าบริการ35บาททุกเดือนทั้งที่ไม่ได้เป็นคนกดสมัครไว้อยากให้ยกเลิกออกเพราะว่าถูกคิดค่าบริการทุกเดือนมา140บาทแล้วเราแนะนำให้คุแม่จ่ายแค่รายเดือนอินเทอร์เน็ตจากไม่จ่ายอันนั้นมั

อยากสอบถามว่าถ้าเราต้องย้ายค่ายจากAISไปยังTrueเบอร์เดิม ต้องทำยังไงบ้างคะ สามารถทำได้ด้วยตัวเองหรือว่าต้องไปที่ช็อปอย่างเดียวคะ อยากเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนค่ะ ตอนนี้ใช้โปร เน็ต2Mbps AIS 30 วัน

ตามคำถามเลยครับ ผมต่ออายุเน็ตรายเดือนแล้ว เป็นแบบนี้เลย ใช้โทรก็ไม่ได้บอกว่าเงินหมดทั้งๆที่มีโปรโทรฟรีอยู่

มียอดค้างชำระเน็ตบ้าน 0.18 บาทของ true online แล้วจะจ่ายก็ไม่ได้ยอดไม่ถึงกำหนดชำระขั้นต่ำปกติไม่ได้จ่ายเองแล้วมันขึ้นให้ชำระล่วงหน้าได้ก็ไม่ได้รู้ยอดแน่ชัดก็จ่ายล่วงหน้าไปแช้วมาถึงวันตัดรอบเน็ตก็อย่าง

เครือข่ายทรูไม่มีเน็ตรายเดือนหรอคะ พอดีหาสมัครแพ็กเกจแล้วไม่มีเลย