ขอเงินคืนจากลาซาด้า

สอบถามค่ะ เราสั่งสินค้ากับลาซาด้า จ่ายด้วย qr ไปแล้ว เงินก็หักออกแล้ว แต่ติดสถานะรอชำระเป็นวันเลยกดยกเลิกไป แต่พอยกเลิกสำเร็จมันขึ้นว่าไม่มีการคืนเงินเพราะเราไม่ได้จ่ายแบบนี้ สรุปคือไม่ได้เงินคืนแล้ว

ต้องการปิดบัญชีลาซาด้า แต่ปิดไม่ได้ ไม่มียอดค้าง ไม่มีการสั่งซื้อค้าง ทำไมปิดไม่ได้คะ พอดีมีอีกบัญชี สมัครเชื่อม fb แล้วยกเลิกคำสั่งซื้อ แต่เงินคืนเข้าลาซาด้าวอลเลท แต่ไม่สามารถยืนยันตนซ้ำกับ บัญชีเก

จะทำการสมัครลาซาด้า wallet ใหม่แต่สมัครไม่ได้เนื่องจาก ลาซาด้า wallet เชื่อมกับบัญชีอื่นอยู่ แต่คือบัญชีนั้นเบอร์ที่สมัคร Lazada ได้ถูกยกเลิกลงทะเบียนไปแล้ว เลยลองติดต่อพนักงาน Lazada พนักงานตอบกลับมา