เติมเงินไปแล้ว โดนหักเน็ตอัตโนมัติ

สวัสดีครับ ขออนุญาตแจ้งบอกว่าเงินที่เติมใส่ในซิม โดนหักไปโดยไม่รู้ตัว ทั้งที่กดรหัสปิดเน็ตเรียบร้อยแล้ว ตอนเกือบเที่ยงคืนของวันใหม่ 28 มกราคม รีบปิดเน็ตโดยไว รบกวนด้วยครับ ​ให้ช่วยเรื่องดีแทคกินเงิน

พอดีอยากมีเน็ตรายเดือน 200 สมัครอัตโนมัติพอดีผมเคยสมัคร 300 แล้วก็มันไม่หักแล้วเมื่อก่อนเติมตังค์ปุ๊บมันหักเน็ตปั๊บเล่นได้ปกติแต่ตอนนี้ไม่แล้วทำยังไงดีพอดีอยากมีเน็ตรายเดือน 200 สมัครอัตโนมัติพอดีผมเค

สอบถามค่ะ จะยกเลิกเน็ตดีแทคแต่เติมเงินไปมันเติมเน็ตให้อัตโนมัติแต่ตอนนี้อยากยกเลิกค่ะแล้วอยากได้เงินคืนเพื่อที่จะเปลี่ยนโปรใหม่สามารถทำยังไงได้บ้างคะ

สวัสดีค่ะทุกคน พอดีอยากย้ายค่ายเบอร์เดิมจาก Ais ไป Dtac หรือ True มีโปรแนะนำไหมคะเพราะ Ais ไม่ดูแลแลดูลูกค้าเลยค่าเน็ตแพงหูฉีกและความเร็วช้ามาก ไม่โทรฟรีอีกต่างหาก เติมเน็ตแล้วยังต่องมาเติมค่าโทรอีก อ

ถ้าเรามีโปรเน็ตแพ็กเสริมรายเดือนต่ออายุอัตโนมัติ มันจะตัดโปรถ้าเราไม่ได้เติมเงินกี่เดือนครับ สงสัยเฉยๆครับ

ก่อนหน้านี้เราพยายามยกเลิกโปรเน็ตดีแทค ลองติดต่อคอลเซ็นเตอร์แล้วก็ไม่ได้คุยกับคน คือเราไม่ค่อยได้ใช้เน็ตแล้วต้องมานั่งจ่ายเน็ตทุกเดือน ติดต่อยาก จนตอนนี้อยากย้ายค้ายแล้วค่ะ คือเราควรทำยังไงคะ

สอบถามเน็ต ais เน็ตหมดก็เลยเติมตังเข้าไป ปกติจะหักอัตโนมัติแต่รอบนี้เติมเข้าไปแล้วไม่หักแพ็กเกจเน็ต ไม่รู้จะต้องแก้ยังไง

ค่าเน็ต 225 บาท ต่อเดือน เน็ต 115 GB แล้วเราเติมเข้าก่อน 200 แล้วเติมอีก30 บาทเข้าทีหลัง แต่ais หักค่าเน็ตตามสัดส่วนไป 112.50 บาท แล้วเน็ตได้แค่ 60GB แล้วไม่หักเงินที่เหลือเงินในเบอร์ 117.50 คือเราอยา

เราใช้ ​dtac ชอบมีข้อความเด้งขึ้นมาอัตโนมัติและถูกหักตังค์ด้วยขอคืนก็ไม่เคยได้แล้วเราก็ยกเลิกตลอด 137 น่ะคือยกเลิกอย่างไวสะดวกสุดแต่สุดท้ายก็มีขึ้นมาอีกยกเลิกอันนี้ไป ประมาณอีกวันสองวันก็มีข้อความหักต