เนื่องจากทาง CC กรุงไทย ไม่ได้กลับเข้ามาตอบคำถาม หลังจากที่ได้ถามคำถามเพิ่มเติมไว้

วันที่ 31 มีนาคม 2569 เราเติมเงินเข้าแอปเป๋าตังด้วยการสแกนคิวอาร์โค้ดผ่านธนาคารไทยพาณิชย์เพื่อซื้อสลากรัฐบาล เราเติมเสร็จแล้วออกจากแอปเลย ไม่ได้ดูต่อว่าเงินเข้าหรือยัง เพราะปกติถ้าเติมแล้วเงินก็จะเข้

เมื่อวานพาพ่อกับแม่ไปยืนยันตัวตนที่ธนาคาร เจ้าหน้าที่บอกวันนี้8โมงเช้าก็สามารถใช้ได้แล้ว แต่วันนี้เข้าแอพเป๋าตังค์ก็ยังให้สแกนใบหน้าอีกครั้ง เมื่อไหร่จะผ่านสักทีคะ

เปลี่ยนมือถือใหม่ เจอปัญหาสแกนหน้าไม่ผ่าน เมื่อวานไปที่ธนาคาร สาขาพหลโยธิน เจ้าหน้าที่บอกให้รอครบตามเวลาที่แอปกำหนด (โอเคเคพอเข้าใจได้ เพราะก่อนจะไปธนาคาร ทำการสแกน้นาไม่ผ่าน จนแอปเขียนไว้ว่าให้รอทำให

สมัครแอปเป๋าตังไม่ได้ค่ะ ตอนแรกให้ไปยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM หลังจากที่ยืนยันตัวตนสำเร็จ ได้มาทำรายการต่อ แต่ทางแอปให้ยืนยันตัวตนผ่านกรุงไทยเน็กซ์ ซื่งไม่มีบัญชีกรุงไทยค่ะ เคยได้รับสิทธิ์คนละครึ่งเฟส 5 แ

มีใคร สมัครแอปเป๋าตังไม่ได้บ้าง ใส่ข้อมูลครบหมด สแกนใบหน้าผ่านแล้ว แต่ขึ้นบอกว่าสมัครไม่สำเร็จ มีใครเป็นบ้าง

ธนาคารอื่น ไม่เห็นจะยากเหมือนเจ้านี้ สแกนใบหน้า ง่ายกว่าอีก  ทำไมต้องทำให้ระบบมันยุ่งยากด้วย เพื่อความปลอดภัยงั้นหรือ ?  ฉันสแกนใบหน้าผ่านแอพเป๋าตังค์ เพื่อเปิดใช้บนมือถือเครื่องใหม่ 10 ร

จากหัวข้อค่ะ ถูกหวยN3 ซื้อจากแอปเป๋าตังค์ ไปธ.กรุงไทยสาขาหนึ่ง พนง.แทนทีาจะสอนกดปุ่มขึ้นเงินในเมนูบนแอปเป๋าตังค์โอนเข้าG-Wallet เพื่อโอนเข้าบ.ช.ธ.กรุงไทยหรือธนาคานอะไรก็ได้ กลับบอกว่ารับขึ้นเฉพาะล๊อตเ

เราอยากรู้ว่าทำไมสแกนหน้าไม่ผ่านสักทีค่ะเราสมัครแอพเป๋าตังแบบธรรมดาแต่ว่ามันขึ้นให้ยืนยันตัวตนโดยสแกนหน้าเราสแกนหลายรอบมากก็ไม่ผ่านสักทีขึ้นใบหน้าไม่ตรงบ้างเราลองหลายรอบตั้งแต่เมื่อวานจนวันนี้อยากรู้ว

ระหว่างติดตั้ง ระบบแจ้งว่าได้เปลี่ยนเบอร์ใหม่ และก็ได้ยืนยันตัวตนผ่านแอพฯ กรุงไทย ได้สำเร็จ ผ่านขั้นตอนสแกนใบหน้า แต่พอขั้นตอนกำหนดรหัส pin และได้กรอกรหัสเรียบร้อย ระบบแจ้งว่าให้กดปุ่ม "ลืม pin&q