สงสัยทำไม kerry ไม่ส่งสินค้า

ส่งผลไม้วันที่ 4 ก.ค. 65  เช็คในระบบเขาดู ถึงกรุงเทพ 5 ก.ค. 65 09.19   แต่ถึงวันนี้ 7 ก.ค. 65 11.18 น. ยังไม่ได้รับการติดต่อจากพนักงาน kerry  
อยากถามว่าบริษัทเขายังดำเนินกิจการอยู่หรือเปล่า