อยากยกเลิกโปรหลักเน็ตDtac ไปเป็นแบบเติมเงิน ทำยังไงคะ

พอดีผมเติมเงินของดีแทคไป 500 บาท แต่ยอดเงินไม่เข้า เช็คทางธนาคารแล้ว เงินออกจากธนาคารเรียบร้อย พอลองเติมอีก 20 บาท เงินเข้าครับ แต่ 500 บาทไม่เข้าครับ พอจะมีวิธีไหนติดต่อดีแทคได้บ้างครับ ติดต่อมาครึ่ง

โดนหักค่าบริการรายเดือนจากแอปนึง ทั้งที่ไม่ได้สมัคร เป็นรายปียอดเกือบพัน จะยกเลิกยังไงคะ เพราะติดต่อเจ้าหน้าที่ทุกช่องทางแต่ได้คุยแค่กับ BOT จนท้อใจ

ยกเลิกยังไงคะ ตอนนักงานโทมาแจ้งเปลี่ยนโปร ไม่ได้แจ้งว่าต่ออายุอัติโนมัติ และเสนอแค่เดือนเดียว อยากยกเลิกUP2U 10GB All cafe ไม่ได้ใช้ค่ะ เดือนที่คิดเงิน เสียเปล่าค่ะ มีแต่ค่าใช่จ่ายนะคะ ขอเปลี่ยนเป็น

ก่อนหน้านี้ใช้ซิมแบบเติมเงิน แล้วมีสายโทรเข้ามาเสนอแพ็กเกจรายเดือน จึงตัดสินใจสมัครเพราะยังเรียนอยู่และต้องใช้เน็ต แต่ปัจจุบันเรียนจบแล้ว เลยต้องการยกเลิกแพ็กเกจรายเดือนกลับไปเป็นซิมเติมเงิน จึงโทรสอ

อยากเปลี่ยนจากการจ่ายบิลเป็นแบบเติมเงินแทนและข้อเสนอเน็ตที่ดีกว่าและเร็วกว่าเดิมของดีแทคค่ะ

ทำเรื่องย้ายค่ายจากดีแทคไปทรู ตั้งแต่วันที่13มีนาคม 59 ดีแทคก็ยื้อไว้ ไม่ให้ย้าย จนมาวันนี้ ให้โทรฟรี100นาที ในเครือข่ายโดยไม่ได้โทรมาแจ้งหรือได้รับความยินยอมจากลูกค้า ทำให้ไม่สามารถย้ายค่ายได้เพราะติ