แอปส่งอาหารขึ้นต้นด้วย G ระบบแย่มากๆ ติดต่อเรื่องที่ตัดเงินในบัตรไปแต่ไม่คืน แต่พอจะแชทกับพนักงาน ส่งข้อความไม่ได้

กระทู้สนทนา

ร้องทุกข์ อาหารเดลิเวอรี คุ้มครองผู้บริโภค Mobile Application

คือเรา สั่งของในแอปตัวจีในร้านค้าไป แล้วร้านค้ากดยกเลิก เราใช้วิธีจ่ายเงินแบบตัดบัตร พอติดต่อเจ้าหน้าที่ไป ก็ติดต่อแบบแชท ซึ่ง ข้อความที่เราส่งไป มันไม่ขึ้นเลย เจ้าหน้าที่พิมพ์อะไรมาเราก็ตอบกลับไม่ได้ เข้าแล้วติดต่อใหม่ก็ส่งข้อความไม่ได้ คือมันแย่มาก เราสั่งตั้งแต่เมื่อวาน ก็รอจนเย็น เงินก็ยังไม่เข้าบัญชี ไอ้เงินเนี่ยไม่เท่าไหร่แต่เวลาลูกค้าติดต่อเรื่องปัญหาการใช้งาน มันไม่ควรมีปัญหาอะไรแบบนี้มั้ย แย่มาก

แก้ไขข้อความเมื่อ