รูปสินค้าใน Lazada ไม่ขึ้น

ผมได้ทำการเปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม่ และได้เข้าสู่ระบบ Lazada ประมาณ 2-3 ครั้ง จากนั้น ระบบก็ขึ้นให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ เนื่องจากบัญชีถูกล็อค ผมเลยโทรไปที่เบอร์ที่ให้ไว้ และต่อมาก็ได้รับ email ข้อความระ

ปัญหาคือ สมัครเเพคเกจ monomax จ่ายตังไปแล้ว จะดูบนทีวี ปรากฎว่า ใน app ค้นหา monomax แล้วไม่มีให้ดาวโหลด และ ais play ก็ไม่มี monomax ให้ดูเหมือนกัน จะแก้ปัญหานี้ได้ยังไงครับ ไครรู้วิธีบ้าง

สั่งไอเเพดมินิเครื่องหน่วงมากเลยขอคืนร21อบเเรกปฏิเสธ พนักงานลาซาด้าให้คืนใหม่ รอบเปลี่ยนใจ สรุปไม่ให้คืนอ้างบรรจุภัณฑ์ไม่สมบูรณ์ ที่ไม่ครบคือพลาสติกปิดหน้า เเต่รอบนี้เจ้งจะส่งคืนตั้งเเต่่ 21 จนวันนี้