ต้องการยกเลิกใช้บริการเบอร์ true รายเดือนต้องทำยังไงบ้างคะ

สวัสดีค่ะ คือว่าเราต้องการยกเลิกใช้บริการเบอร์ true แบบรายเดือนแต่ไม่สามารถเดินทางไปทำเรื่องเองที่ true shopได้ เนื่องจากตอนนี้เราอยู่ต่างประเทศ ต้องดำเนินเรื่องยังไงบ้างหรอคะ เราสามารถทำออนไลน์ได้ไหม ถ้าทำได้ ช่วยบอกวิธีหน่อยได้ไหมคะ ขอบคุณมากค่ะ