สวัสดีค่ะ เหตุการณ์เริ่มมาจากคอมเปิดไม่ติด จึงให้ร้านคอมชื่อดังร้านนึง ที่เป็นสาขาย่อยร้านนึงที่อยู่ในจังหวัดเช็คสาเหตุให้
ช่างแจ้งว่าไล่ดูแต่ละส่วนให้ เพื่อให้คอมเราเปิดติดจนมาเจอว่า แรมของเราเสียไปตัวนึง

ก่อนส่งคืน ร้านให้เราเช็คคอม จนเรามาเจอว่าเราเปิดไฟล์งานที่ใช้ทำงานบ่อยๆไม่ได้ มันแจ้งว่าหาโปรแกรมไม่เจอ
ทางร้านเองไม่ได้รับผิดชอบ ช่างแจ้งว่าไม่ได้มาแตะโปรแกรมของเรา และให้เราไปแก้ไขเอง เพราะทางร้านไม่ได้รับลงโปรแกรม

เราร้อนใจจึงให้พี่คนนึงลงโปรแกรมให้ สำหรับใช้ทำงานที่ใกล้ถึงวันจะส่งนี้ก่อน (พอลงใหม่ มันก็กลับมาเปิดใช้งานได้ตามปกติ)
แต่พอเรากลับมาไล่ดูดีดี Ai Ps ก็หาโปรแกรมเปิดไม่เจอ/ chrome ก็หายไปจากหน้า deskop/ โปรแกรม plugin ต่างๆ ก็ใช้งานไม่ได้
และอีกหลายๆโปรแกรมที่เจอปัญหาเดียวกัน
ทั้งๆที่ในไดร์ฟ C ก้ไม่ได้มีการ uninstall  ออกไป

เป็นไปได้ไหมว่า อาจจะเป็นที่การถอดชิ้นส่วนต่างๆเพื่อไล่เช็ค แล้วไปกระทบตรงส่วนความจำของเครื่องรึเปล่า
เราจะแก้ปัญหาอย่างไรคะ หรือเราต้องไล่ลงโปรแกรมใหม่ทั้งหมด

(ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้าด้วยค่ะ T^T )