ทำไมโดนหักเงิน AIS

งงกับ AIS สมัคร YouTube Premium ไว้ ในแอพยังใช้บริการต่อ ยังหักเงิน บอกใช้ได้ถึงเดือนหน้า สมัครต่ออายุเรื่อยๆ แต่พอเข้าไปในแอพ YouTube มันไม่ขึ้น Premium แถมยังต้องสมัครใหม่ คืออะไร หักเงินไปแล้วรึเปล

สวัสดีครับ ต้องการร้องเรียนเรื่องระบบหักค่าบริการอัตโนมัติของ ais ครับ ผมตั้งใจจะต่อแพ็กเกจเน็ตรายเดือน 30 วัน ราคา 280 บาท แต่พอดีเติมเงินช้าไปหน่อย พอเติมเข้าไป 220 บาท ระบบกลับ "หักเงินเองทันท

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ "AIS ​เงินหายจากการลืมปิดเน็ตแล้วโดนหักเงิน"🥲 ไม่ได้ตั้งใจเปิดเน็ต แต่ระบบตัดเงินไปเพราะลืมปิดเน็ตมือถือในขณะที่ต่อ WiFi อยู่ โดนหักเงินหมดเลย 50-60 บาท ไม่มากแต่ก็เสี

มียอู่อยู่ไหมคะ

เราเติมเน็ตรายเดือนๆละ 150 เติมไป180 เมื่อวันที่9 ก.ค 68 มันจะหักเที่ยงคืนวันที่ 10 ก.ค 68 มาเช็คดูอีกทีตอนเช้าวันที่10เหลือ 32บาท เป็นอย่างนี้บ่อยมากกก ทั้งๆที่เราไม่ได้โทรเบอร์เลย เป็นอย่างนี้ทำอะไร

คือผมอยากรู้ครับ วันนี้ตอนเที่ยงคืนผมได้เติมเงินจากธนาคารเข้าไปยังเบอร์โทรศัพท์ของตัวเองเพื่อให้เน็ตใช้งานได้ ปกติมันจะมีsmsแจ้งเตือนมาว่า ขอบคุณที่ชำระค่าแพ็ก.... แต่รอบนี้มันไม่มีครับ แต่เงินดันไปอย

อยากรู้ว่าแพ็กเกจนี้ยังมีอยู่ไหมคะ? ยังมีใครใช้อยู่บ้าง สมัครยังไง