เดือนที่แล้ว บัญชีผมโดนระงับเนื่องจาก "การชำระเงินที่น่าสงสัย" ทั้งๆ ที่ยังไม่มีการชำระเงินเลย
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้*** บ่นเฉยๆ ครับ ข้ามได้ครับ
ผมยื่นอุทธรณ์หลายครั้งมาก ใช้เวลาเป็นเดือนๆ เลย ซึ่งทาง Support ของ Google ads ก็ไม่ได้แจ้งวิธีการแก้ไขแต่อย่างใด ทาง Google ads ส่งข้อความเดิมซ้ำๆ ซึ่งในเนื้อหาจะสื่อว่า
"หลังจากที่ได้ตรวจสอบกรณีดังกล่าวและพิจารณาความคิดเห็นของคุณแล้ว เราขอยืนยันว่าบัญชีของคุณได้ละเมิดและยังคงละเมิดนโยบายของ Google Ads"
เหมือนทาง Google ads ไม่ได้อ่านเลยว่าผมยื่นอุทธรณ์ไปว่าอะไร ผมอยากได้คำแนะนำอะไร เค้าเพียงแค่เช็คว่าผมทำผิดจริงหรือเปล่า ไม่ได้บอกเลยว่าผมทำผิดยังไง หรือ เพราะคนยื่นอุทธรณ์กันเยอะ เลยทำได้แค่เช็คว่าผิดหรือไม่ผิด แล้วก็ก็อปข้อความวาง แล้วส่งให้ทุกคน.... ทั้งทีมีเวลาตรวจสอบข้อมูลเป็น 5-10+ วัน
พอถามข้อมูลเพิ่มเติมก็ส่งหน้า Document มา ซึ่งใน Doc ข้อมีข้อมูลแค่
"กิจกรรมการชําระเงินที่น่าสงสัย: หากเราตรวจพบกิจกรรมการชำระเงินที่น่าสงสัยหรือเป็นการฉ้อโกงในบัญชี เราอาจจำกัดยอดที่ใช้จ่ายได้ในบัญชีหรือระงับบัญชี"
ในตอนแรกผมมี 1 บช ซึ่งได้ตั้งค่าการชำระเงินเป็น "ชำระเงินด้วยตัวเอง" ครับ แล้วก็ยิงโฆษณาไปหลายเว็บเลย แต่ก็ไม่ได้มีปัญหาอะไร
จากนั้นผมก็แค่อยากทดลองว่า "ชำระเงินอัตโนมัติ" นี่มันทำงานยังไง เลยได้สร้าง บช เพิ่มขึ้นมา ในตอนที่สร้าง บช เพิ่ม ทาง Google ads เค้าจะให้สร้างแคมเปญทันทีเลย ด้วยความที่ขี้เกียจ ผมเลยไม่ได้ตั้งค่าอะไร ตั้งค่าตามที่ Google ads แนะนำเลย (ผมมั่นใจว่า Keyword ไม่ผิดนโยบายแน่นอน) พอสร้างเสร็จ บัญชีก็ถูกระงับทันที โดยไม่มีแจ้งเตือน และ ไม่มียอดชำระเงิน จากนั้น บัญชีแรกก็โดนระงับในเวลาต่อมา (จนถึงตอนนี้ยังไม่ทราบสาเหตุเลย ว่าผิดตรงไหน)
ขอคำแนะนำจากพี่ๆ หน่อยครับ ว่าผมต้องทำยังไงต่อดีครับ ;-; ขอบคุณล่วงหน้าครับ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ผมลงคำถามไว้ในชุมชนด้วยครับ เผื่อใครอยากหาข้อมูลเพิ่มเติม
https://support.google.com/google-ads/thread/169322472?hl=th 
บัญชี Google Ads โดนระงับเนื่องจาก "การชำระเงินที่น่าสงสัย"
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
ในตอนแรกผมมี 1 บช ซึ่งได้ตั้งค่าการชำระเงินเป็น "ชำระเงินด้วยตัวเอง" ครับ แล้วก็ยิงโฆษณาไปหลายเว็บเลย แต่ก็ไม่ได้มีปัญหาอะไร
จากนั้นผมก็แค่อยากทดลองว่า "ชำระเงินอัตโนมัติ" นี่มันทำงานยังไง เลยได้สร้าง บช เพิ่มขึ้นมา ในตอนที่สร้าง บช เพิ่ม ทาง Google ads เค้าจะให้สร้างแคมเปญทันทีเลย ด้วยความที่ขี้เกียจ ผมเลยไม่ได้ตั้งค่าอะไร ตั้งค่าตามที่ Google ads แนะนำเลย (ผมมั่นใจว่า Keyword ไม่ผิดนโยบายแน่นอน) พอสร้างเสร็จ บัญชีก็ถูกระงับทันที โดยไม่มีแจ้งเตือน และ ไม่มียอดชำระเงิน จากนั้น บัญชีแรกก็โดนระงับในเวลาต่อมา (จนถึงตอนนี้ยังไม่ทราบสาเหตุเลย ว่าผิดตรงไหน)
ขอคำแนะนำจากพี่ๆ หน่อยครับ ว่าผมต้องทำยังไงต่อดีครับ ;-; ขอบคุณล่วงหน้าครับ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้