Play Spore ทำไมคืนเงินไม่ได้คะ? ไม่มีต้องกดเลย

ขอสอบถามผู้รู้หน่อยค่ะ/ครับ พอดีเจอปัญหางงมาก 😥 อยู่ดี ๆ บัญชี ธนาคารกสิกรไทย ที่ผูกกับวอลเล็ท โดนหักเงิน ทั้งที่ไม่ได้สมัครหรือกดยินยอมใช้บริการใด ๆ มาก่อนเลย เหตุการณ์เกิดขึ้นเมื่อ 09 มีนาคม 2569 เว

อยู่ ๆ วันนี้โดนหักค่าบัตรเครดิต 1,628 บาทค่ะ มีแจ้งเตือนใน app บัตรเครดิต firstchoice อย่างเดียวว่าจ่าย camscanner ลองหาดูในเน็ตที่มีคนเคยโดนหัก จะมีประวัติแจ้งใน appe store หรือ google play เพื่อขอค

สมัคร vip ไป จะยกเลิก ไม่มีปุ่มให้ยกเลิก จะติดต่อgoogle play store ก็ไม่ได้ ให้ทำยังไงดีคะ เหมือนปล้นกันชัดๆเลย

ตามภาพเลยค่ะเราขอคืนเงินเพราะทดลองใช้เจมิไน1เดือนไป เพราะเอามาใช้หาข้อมูลในการเรียน แต่ยกเลิกใช้ก่อนครบ1เดือนนะคะ แต่ก็ยังมาหักเงินไปขอเงินคืนก็ไม่ได้ขึ้นแบบนี้อ่ะค่ะ ทำไงได้บ้างคะ รู้สึกว่าโอกาสได้เง