ข้อเงินคืนจาก steam

ผมกดรีฟันเกมใน steam ตั้งแต่ 28/7/68 จนตอนนี้ 25/10/68 แล้วยังไม่ได้เงินคืนเลยครับ

ผูก Steam และ ถูกหักเงินไปตั้งแต่วันที่ 26/03/2019 เวลา 15.47 จำนวนเงิน 31.05 บาท จนถึงวันนี้ยังไม่ได้คืนเลยครับ ฝาก True ดูให้ด้วยครับ ขอบคุณครับ

คือผมซื้อเกม ใน steam โดยใช้ truewallet จากนั้นผมขอคืนเงินไปให้เงินมันเข้า ใน truewallet ผม ผมได้รับ email แจ้งแล้วว่าทางsteam คืนเงินแล้ว พอผมมาเช็คดูในwallet ก็ไม่มีเงินเข้าสักบาทเดียวครับ เป็นงี้มา

ข้อความจาก steam บอกว่าคำร้องขอของคุณได้รับกับคืนเงินแล้ว แต่เงินยังไม่เข้าTruewallet

ระบบของ steam ขึ้นว่าการสั่งซื้อของคุณยังไม่เสร็จสมบูรณ์ แต่ว่ายอดเงินในบัญชี true wallet ตัดไปแล้ว ทำยังไงดีคับแก้ไม่ได้ แง้ เกมก้อไม่ได้แต่เสียตังซะล้ะะะ ช่วยด้วยคับบ

เรา refund เงินจาก steam ไป ที่ paypal ที่ ติดกับ we card เเล้ว ทำไมไม่ได้รับเงิน paypal:http://prntscr.com/gpd3n1 truewallet: http://prntscr.com/gpd4d2 mailของ truewallet xxgravityzer0z@gmail.com

ผมซื้อเกมใน steam ผ่านบัตร We ของ true wallet แล้ว refund เงินคืน ทางsteamขึ้นว่าได้ทำการ refunded แล้ว แต่เงินไม่เข้า truewallet

คือผมโดนเรียกเก็บตังประมาณ2,000-3,000 มาหลายรอบแล้วนะครับคือผมก็จ่ายพวก ไอคลาวปกติละทีนี้ผมไม่ได้จ่ายครับมันเลยหักผมเลยสงสัยว่าโดนอะไรตั้ง2,000 คือผมก็คิดว่าน่าจะประมาณ1,000 ผมก็เลยไม่ได้จ่ายแบบมันแจ้

ผมทำซิมที่ใช้เบอร์ทรูมันนี่หายครับเข้าไม่ได้ช่วยด้วย