Tiktok โดนแบน จะเอาเงินที่ขายสินค้ายังไง

คือเราขายของในติ๊กต๊อกแล้วบัญชีโดนแบน ก็คือเข้าเมล์ไม่ได้เลยขึ้นว่าไม่พบบัญชี ค้นหาก็ไม่เจอ ยื่นเรื่องไปก็แล้วไม่มีใครตอบกลับเลย คือ งง มาก แล้วของที่ขายไป เงินที่ลูกค้าจ่ายเราจะเอาเงินคืนยังไงคะ  ใครพอจะรู้ไหมคะ