โดนเก็บค่าบริการส่วนเกินอะไรไม่รู้จาก True ครับ

เบอร์ คือเติมเงินไว้เพื่อให้มันหักเน็ตอัตโนมัติ ด้วยความที่เป็นกลางคืน แบตหมดหลับ ตื่นเช้ามา หักตังไปหมด ไม่ได้หักเน็ตนะ บอกว่าใช้ตังไปหมดแล้วในเวลาไม่ถึงนาที คือมันไม่ได้ป่ะ? ปกติก็ตัดเน็ตได้ นี้ไม่ต

ทำไม true มัดคิดค่าบริการเสริมอีก 300 กว่าบาท ทั้งๆที่เราไม่เคยเข้าไปกดดูข่าวบันเทิงอะไรที่มันแจ้งไว้เลย