Shoppe pay ขึ้นข้อมูลซ้ำกับบัญชีอื่น

เนื่องจาก บัญชีผมถูกระงับถาวร ผมต้องการทราบยอดหนี้ค้าทั้งหมด เพื่อปิดหนี้สินเชื่อทั้งหมด ของ shopee pay later กรอกแบบฟร์อมแล้ว ก็ยังไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับครับ ยังไงรบกวนทาง Shopee ประสานทางสิน

คือเราจะเชื่อมบัญชีช้อปปี้เพย์ แต่กลับกลายเป็นว่าข้อมูลส่วนตัวเป็นชื่อของคนอื่น ทำให้ไม่สามารถใช้อะไรได้เลย pin หรือแสกนหน้าไม่ได้เลยค่ะ แล้วพอติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้รับการแก้ไขสักทีค่ะ เราเลยปล่อยม

เพื่อนสนิทไม่ได้จ่าย shopee ทั้งสองบัญชีคือบัญชีผ่อนสินค้าและบัญชีเงินสด ตอนนี้เข้า shopee แล้วประวัติโดนลบไปหมดแล้ว เพื่อนสงสัยว่าทำไมเป็นแบบนี้คะ

มีใครเคยเจอปัญหา📌บัญชีซ้ำ📌ไหมคะ เราได้ซิมมาเมื่อ7-8ปีที่แล้วผ่านตัวแทนเครือข่ายสีเขียวค่ะ ช่วงนั้นมีโปรรายเดือน นศ. 150บาท แต่เราพึ่งเปิดใช้บัญชีshopee มันขึ้นเป็นข้อมูลของใครก็ไม่รู้ค่ะ ทั้งบัญชีธนาค

เติมเงินใน shopeepay ไปแล้ว แต่ว่าเป็นการเติมผ่านบัญชีธนาคาร ในธนาคารยอดเงินมันก็ตัดไปแล้วแต่ทาง app shopeepay เงินยังไม่เข้าเลย และล่าสุดใน app shopeepay แจ้งว่าดำเนินการไม่สำเร็จ แล้วเราจะได้เงินคืน

เรื่องมีอยู่ว่าผมซื้อซิม รายปี ของ True ที่ร่วมกับจีน cm Link ผ่านทาง shoppe ในราคา 1,890 บาท รวมโปรโมชั่น ความเร็วเน็ต 20 MB ปริมาณ 100 GB มาให้ ทางร้านก็แนบ กระดาษวิธีการลงทะเบียนมาให้ว่าให้ลงผ่าน ร