truemoney wallet ไม่ส่งอีเมลมาให้เพื่อเปลี่ยนรหัสใหม่ ทำไงดี ระบบเเย่มาก

สวัสดีครับ. พอดีจะเปิดบัตร TrueCard ผ่านช่องทาง TrueMoney Wallet ครับ ได้ทำการสแกนมาแล้วจากหลังบัตรได้เลขมา 19 หลักครับ. อยากขอคำแนะนำและช่วยเหลือด้วยครับ. ชุดตัวเลขที่สแกนมามีดังนี้ครับ., X = แทนต

สวัสดีครับ.. รบกวนสอบถามครับ เลข 18 หลัด หลังบัตรอยู่ตรงไหนครับ พอดีจะเอาไปเปิดบัตรของ TrueCred ใน แอพของ TrueMoney Wallet ครับ.. รบกวนแนะนำด้วยครับ พอดีหาไม่เจอครับ เพราะในแอะ TrueMoney Wallet ให้ใส

เมื่อวันที่ 22 กุมภาพันธ์ 2569 ได้มีการสั่งออเดอร์ในร้านค้าผ่าน Grab แล้วได้ทำการหักเงินจาก truemoney wallet ไปเป็นที่เรียบร้อยแต่เกิดเหตุการณ์ที่ร้านค้ายกเลิกออเดอร์ และเงินในส่วนที่หักไปจาก truemone

พอดีเข้าแอปแล้วจะทำการยืนยันตัวตนถึงขั้นตอนสแกนใบหน้า แต่แอปแจ้งว่ามีบางอย่างผิดพลาด จึงไม่สามารถทำได้ครับ ทำการลบแอปแล้วลงใหม่แล้วก็เป็นเหมือนเดิมครับ