สอบถามหน่อยครับ

ทำไมผมถอนเครดิตจาก wemix มันถึงขึ้นว่าentered amount is larger than the balance.
คือผมมียุใน wemix credit 0.000495
แต่จะแลกเปน wemix (สีเขียว)
พอกดใส่จำนวนไป มันก้เหมือนเราใส่เกินจำนวน งงคับ สอบถามผู้รู้หน่อย