โดนแฮ๊คเมล์ ขอคำปรึกษา

เราได้ทำเรื่องการแปรสภาพกรมธรรม์ไป ผ่านช่องทางอีเมลล์ ซึ่งในแอพ ไม่มีช่องทำให้ทำเรื่อง หลังจากนั้น มีพนักงานโทรมาแจ้งรายละเอียดต่าง พร้อมส่งฟอร์มมาให้กรอก เราได้ส่งทุกอย่างผ่านอีเมลล์ ช่องทาง OP_POS_A

คือเราลืมรหัสอีเมลค่ะ เป็นอีเมลเก่า คือเรามีเเอปที่ล็อกอินกับเมลนั้นอยู่ เเต่เปลี่ยนเมลไม่ได้ ถ้าเราเปลี่นเครื่องเราจะเข้าเเอปนั้นคือเราก็ต้องใช้เมลใหม่เพราะลืมรหัส ซึ่งเราเสียดายอะไรต่างๆในนั้นอะค่ะ

วันก่อนได้รับอีเมล์จากลูกค้า(ต่างประเทศ) ถามว่าเราเปลี่ยนบัญชีธนาคารเหรอ แล้วก็ส่งอีเมล์มาให้ดู เป็นชื่ออีเมล์เดียวกันกับที่เราใช้ติดต่อกับลูกค้า แจ้งลูกค้าว่าเราได้เปลี่ยนบัญชีแล้ว โปรดโอนเงินไปที่บั

บัญชีไอจีผมได้ถูกบล็อคชั่วคราวและอีเมลที่ใช้ยืนเป็นอีเมลเก่า @hotmail.co.th ซึ่งใช้งานไม่ได้แล้วในขณะนี้ใครพอมีวิธีแนะนำบ้างครับ🥲

ลืมรหัสอีเมลเก่า กดลืมรหัสผ่าน แล้วก็ลืมอีเมลสำรองด้วย พอกดไม่มีหลักฐานนั้นๆ มันก็จะให้ใส่อีเมลที่นอกเหนือจากอีเมลที่ลืม ใส่ไปแล้วมันขึ้นว่าเซสชั่นหมดอายุ ต้องทำยังไงคะ?

เรียนถามค่ะ ดิฉันไม่ได้แจ้งขอให้แจ้งค่าบริการผ่านทาง e-mail แล้วอยู่ดีๆ ได้รับข้อความส่งมาว่า จะแจ้งค่าบริการทาง sms และ email มาให้เมื่อวันที่ 27 เม.ย. 57 โดยไม่ได้ร้องขอบริการดังกล่าวกับทางผู้ให้บ

วันนี้ผมได้รับ SMS แจ้งยอดค่าบริการรายเดือนมา ซึ่งผมสมัคร e-invoice ไว้ (สมัครเป็นครั้งแรกเมื่อวันศุกร์ที่ 11 มกราคม) ระบบนี้ผมจำได้ว่าจะแจ้งยอดทาง email/sms มาให้ แต่ผมได้รับแค่ SMS เองครับ ผ่านม

แจ้ง facebook ยังไงครับ อยากให้เฟซบุ๊คลบอีเมล์ในบัญชีที่ถูกแฮ็คครับ คือบัญชีผมโดนคนเวียดนามมาแฮ็ค facebook ครับ อยากจะแจ้งปัญหากับ facebook แจ้งได้ทางไหนบ้างครับ