shopee ขึ้นสถานะรอการแก้ไขมันหมายความว่ายังไงหรอคะ?

พอดีซื้อเคสมือถือจาก Shopee มาแกะห่อออกมาปรากฏว่าเคสสีมันถลอกแล้วก็มีรอยขูด เลยทำเรื่องขอคืนสินค้า พอทำเรื่องไป เขาก็มีให้ติ๊กว่าจะให้ขนส่งเข้ามารับของเองหรือไปส่งเอง ไอ้เราก็ไม่เคยทำแบบนี้เลยติ๊กไปว่

ตามหัวข้อเลยค่ะมันขึ้นแบบนี้แปลว่าอะไรถ้าว่าเราไม่รับของทำไมไม่มีใครโทรมาเลยค่ะทั้งๆที่ชำระปลายทาง มันเขียนว่า บริษัทขนส่งจัดส่งพัสดุไม่สำเร็จเนื่องจาก บ้าน/ออฟฟิศปิด แบบนี้อ่ะค่ะแปลว่าไรคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะมันขึ้นแบบนี้แปลว่าอะไรถ้าว่าเราไม่รับของทำไมไม่มีใครโทรมาเลยค่ะทั้งๆที่ชำระปลายทาง มันเขียนว่า บริษัทขนส่งจัดส่งพัสดุไม่สำเร็จเนื่องจาก บ้าน/ออฟฟิศปิด แบบนี้อ่ะค่ะแปลว่าไรคะ

คือผมสั่งของใน shopee ตั้งแต่วันที่ 9 แล้ววันนี้อยู่ดีๆก็ขึ้นว่าบริษัทขนส่งนำพัสดุให้คุณไม่สำเร็จเนื่องจากรอการแก้ไข มันหมายความว่ายังไงหรอครับ นี่ครับหมายเลขพัสดุเคอรี่ SHP5172504797

แก้ยังไงหรอคะ ㅠㅡㅠ

สั่งของจากLazada ประจำ ปกติจะส่งผ่านขนส่งเจ้าอื่นไม่มีปัญหา ครั้งนี้ LEX express ไม่โทรหาลูกค้า แต่ลงสถานะว่าลูกค้าปฏิเสธรับของจะส่งอีกทีในวันถัดไป ร้องเรียนกับทางLazadaไปหลายรอบก็ไม่คืบหน้า พอเข้าดูส

คือเช็คเลขพัสดุแล้วมันขึ้นว่านำส่งมาสองวันแล้วค่ะ แต่ขึ้นได้1ชม. ก็จะขึ้นสถานะว่า นำส่งไม่สำเร็จ จะนำส่งในวันทำการ หมายความว่าอะไรหรอคะ ขึ้นแบบนี้สองวันแล้วค่ะ สรุปจำนำส่งวันไหนหรอคะ ติดต่อก็ยากมากๆ ท

SPX express ขึ้นสถานะ กำลังจัดส่งมา 3 วัน แต่ของไม่ถึงสักที พอสิ้นวันที่ไร ใน App จะขึ้นว่า "จัดส่งไม่สำเร็จ ผู้รับขอเวลาใหม่....." ทั้งๆที่พนักงานไม่ได้ติดต่อมาเลย แบบนี้ต้องทำไงครับ วันน