ยกเลิกviu

อยากสอบถามค่ะ คือเคยสมัครviuพรีเมียมมาแล้วใช้ไม่ได้เพนาะไม่มีรหัสredeem พอครบเดือนก็เรียกเก็บเงิน พอเข้าไปยกเลิกก็ไม่มีรายการสั่งซื้อ ในplaystoreก็ไม่มีการเรียกเก็บเงินแต่ทางsmsมีข้อความแจ้งเตือนการเรียกเก็บเงิน ต้องทำอย่างไรดีคะ