ติดต่อทรูคอลเซ็นเตอร์ยากมาก พึ่งซื้อซิมใหม่แต่มีข้อความsmsธนาคารของเจ้าของซิมคนเก่าแจ้งเตือนมาไม่หยุดมีเบอร์แปลกโทรเข้ามาบ่อยมากทุกวัน #tur

ตอนสมัครเน็ตบ้านก็เป็นโปร 599 ทำไมตอนนี้มาเก็บ 800

สมัครแพ็คเกจเน็ตพร้อมดู Viu Premium ของทรู แต่กดรับสิทธิ์กี่ครั้งก็ไม่เข้า จะครบ 24 ชั่วโมงแล้ว ข้อความอย่างอื่นรับได้ปกติ เปิดปิดรีเครื่องรีเน็ตแล้วก็ไม่ได้ผล พนักงานก็แจ้งแต่ให้ลองกดเข้าใหม่อีกครั้ง

กดรับ OTP เป็นสิบ ๆ รอบ รีเครื่อง รีเน็ต เปิดปิดใหม่ก็แล้ว หลังไมค์ไป เจ้าหน้าที่ก็ตอบแค่ให้ลองกดใหม่ ซึ่งก็ไม่เข้าเหมือนเดิมแล้วต้องรับสิทธิ์ใน 24 ชั่วโมง ทำไงได้บ้างคะ

ตอนนี้เพิ่งใช้พอยท์แลก viu premium ไป หักแต้มไปแล้วด้วย แต่กดขอotpไปหลายรอบมากๆ ยังไม่ได้สักที ทำไงได้บ้างคะ

จะติดต่อ Callcenter ทรู ติดต่อยากมาก ติดต่อได้ยังไงค่ะ

ขอโทษที่คำถามอาจจะงงค่ะ เรื่องของเรื่องก็คือ จ่ายค่าเน็ตไปแล้วเมื่อวันที่ 25 มิถุนายน ซึ่งบิลมาตั้งแต่วันที่ 12 บอกว่ารอบตัดคือวันที่ 18 แอบงงนิดๆ แต่ไม่ได้อะไร ก็จ่ายไป แต่ในแอปทรู ยังขึ้นให้จ่ายเงิน

เน็ตบ้านทรูมีปัญหาตั้งแต่เที่ยงจนตอนนี้1ทุ่มยังไม่ได้รับการแก้ไขใดๆ เจ้าหน้าที่ติดต่อมาว่าจะมีช่างเข้ามาตอน5โมงก็ไม่มีเข้ามา ทรูจัดการยังไงได้บ้างคะ

เนื่องจากในตอนที่ทรูสัญญาณล่มทั้งประเทศตอนนั้นเขาให้กดเพื่อรับค่าโทร 100 นาทีเรากดแล้วก็ได้รับ SMS แล้วก็โทรประมาณ 70 - 80 นาทีแต่พอผ่านไปวันสองวันก็มีการเยียวยาใหม่ที่ไม่ต้องกดอะไรเข้าไปจึงทำให้การโท