True Card โดนลดระดับสมาชิกลง ทั้งๆที่จ่ายราคาเท่าเดิมทุกเดือน

เดิมเป็น Black Card แต่โดนลดสิทธิเป็น Blue ...ถ้าโดนลดเป็น Red card ก็ยังพอเข้าใจได้ ทั้งที่ยอดใช้ 2500 ++ โทรไปเชค 1242 กว่าจะได้คุย 😢 สุดท้ายบอกรอตรวจสอบ 3 วัน ...เพลียค่ะ

ตามหัวข้อนะคะ ไม่สะดวกไปที่ช็อปทรู สามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ แบบนี้

ปกติ true card จะได้สิทธิ์ เป็น Black card มาตลอด แต่พึ่งโดนลดระดับมาเป็น Red card อยากรู้ว่าใช้เกณฑ์อะไรพิจารณาในแต่ละระดับบัตร เพราะไม่ได้มีการยกเลิกการใช้บริการใดๆเลย

ใช้ True โดนลดระดับเหลือ จาก red เหลือ blue  ใครโดนบ้างครับ อยุ่ๆก็โดนลดระดับ เบอร์โทรใช้มา 10 ก่าปี ตอนนี้รายเดือนจ่ายเดือนละ 1000+ โดนเลยเฉย แล้วแถมแจ้งว่าเราใช้มา

ตามตัวข้อเลยค่ะ เราใช้เน็ตบ้านของ True 3 หลัง ที่ผ่านมาเราเป็น Black Card มาตลอด แต่ปี 2024 นี้ เข้ามาดูอีกทีกลายเป็น Blue เฉยเลย คิดว่าถ้าไม่ได้คำตอบจะย้ยเน็ตทั้ง 3 บ้าน มือถือ 2 เบอร์เป็น AIS ส่วน

สมัคร True กับ GeForce now ราคา 649 ใช้ได้ 30 วัน ควรจะใช้ได้ทันทีเลย แต่กลับใช้ไม่ได้ และเวลาก็เริ่มนับแล้ว แปลกมากๆ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็แก้ไขให้ไม่ได้ แต่เงินก็หักแล้ว ไม่มีโค้ดให้ใช้ งงมาก

รบกวนขอคำแนะนำจากเพื่อนๆสมาชิกค่ะ ตอนนี้เราใช้โปรข้ามเวลาของ True ครบกำหนดแล้ว trade เครื่องได้ B- ทั้งๆที่ติดฟิล์มรอบเครื่อง งงมากเลยค่ะ ความเป็น black card ของเราไม่ช่วยอะไรเลย ทาง CC ก็แจ้งว่าทำอะไ

อยู่ดีๆก็โดนลดระดับบัตร จาก red card เป็น blue card เหตุผลเพราะจะย้ายค่าย พนงงานเลยเสนอให้ใช้โปรเดิม แต่ลดเปอร์เซ็นต์ให้จ่ายรายเดือนน้อยลง เลยลดระดับบัตรตาม อย่างงี้ก็ได้หรอ งง