Messenger facebook โทรออกไม่ได้ ??

ตามหัวข้อเลยครับ แอพ messenger ของ facebook โทรออกไม่ได้ ไม่ว่าจะเป็นเสียงหรือวิดีโอ
แต่คนอื่นโทรหาได้ปกติ
ทุกอุปกรณ์เป็นเหมือนกันหมด ทั้งมือถือ ios ไอแพด คอม pc (window)
สิ่งที่เราลองแก้ไขคือ
-ออกจากระบบทุกบัญชี แล้วเข้าใหม่
-แอพที่ใช้เป็นตัวล่าสุดแล้วทั้ง ios และเวอร์ชั่นแอพ เลยลบโหลดใหม่
-เปลี่ยนซิม รีเซ็ตเน็ต เปลี่ยนวายฟาย
-เข้าผ่านคอม chrome firefox ie
ทำทั้งหมดก็ยังคงไม่ได้
แต่สิ่งที่น่าตกใจคือ เมื่อผมลอง เอาบัญชีล็อกอินเข้าเครื่องแล้วโทร ปรากฏว่าโทรออกได้ซะงั้น สลับบัญชีเดิม ก็ไม่ได้เหมือนเดิม
งงในงงมาก ลองหาข้อมูลในอากู๋ แจ้งปัญหาไปทาง app messenger ก็ไม่เจอเลย
ใครรู้วิธีแกรบกวนหน่อยนะครับ

ปล.
ขออภัยแท๊กนะครับ มือใหม่ไม่รู้จะแท๊กห้องไหนจริงๆครับ