ถ้าส่งโทรศัพท์เข้าศูนย์ ข้อมูลหรือแอปที่โหลดจะหายมั้ยคะ?

คือ เราใช้โทรศัพท์รุ่น Redmi note8 แล้วเราออกจากระบบบัญชีmi คราล์ว อยากส่งให้ศูนย์แก้ให้ แต่เราดันล็อกอินเฟสแบบยืนยันตัวตน2ชั้น แล้วเข้าเฟสไม่ได้ กลัวข้อมูลหรือแอปที่เราใช้ยืนยันตัวตนจะหาย เพราะถ้าหายเราจะเข้าเฟสไม่ได้เลย