ร้านค้าลาซาด้าโกงส่งของมาไม่ตรงตามที่สั่ง

ใครพอรู้วิธีเอาเงินคืนจากร้านลาซาด้าได้บ้าง เราสั่งกระเป๋าห้อยคอไปราคา 422 รวมส่ง เก็บปลายทาง แต่ร้านกลับส่งกระเป๋าถือผู้หญิงถูกๆมาให้ ราคาไม่น่าถึงร้อยด้วยซ้ำ ของมาถึงเราแล้ว แต่ในระบบมันยังขึ้นว่าอยู่ระหว่างขนส่ง
รบกวนถามหน่อยว่าเราต้องทำยังไง