พัสดุEMS ทำไมเช็คสถานะไม่ขยับเลยคะ

สวัสดีค่ะ เห็นว่ามีแอดมินไปรษณีย์ไทยอยู่ในพันทิพด้วย หวังว่าทางแอดมินจะมาเห็นโพสต์นี้ (ส่ง DM ไปหาโดยตรงไม่ได้เนื่องจากเป็นยูเซอร์ใหม่) เนื่องจากมีพัสดุสำคัญส่งมาจากไทยให้ตั้งแต่วันที่ 10 แต่สเตตัสใ

ส่งพัสดุแบบ ems สถานะไม่อัพเดทเลยค่ะ ติดต่อ call center ไปก็ไม่ได้คำตอบ ร้อนใจมาก กลัวพัสดุจะมีปัญหา สถานะจัดส่งตามภาพเลยค่ะ จะตามยังไงได้บ้างว่าของไปอยู่ไหนแล้วคะ  จากสถานะ 2 วันแล้ว ของยังไม่ไป