ซิมโดนตัดออกจากระบบ

ซิมโดนระงับใช้ชั่วคราว ค้างชำระ2งวด ชำระไปแล้ว1งวดหลังโดนระงับ อยากรู้ว่าต้องชำระทั้ง2งวดก่อนมั้ยถึงจะใช้ได้หรือแค่งวดเดียวก่อน

สวัสดีค่ะ เบอร์ของซิมAIS รายเดือนโดนระงับเพราะยังค้างชำระ แต่อยู่ต่างประเทศต้องทำยังไง ถ้าจะชำระค่าเน็ตที่ค้างไว้

ซิมโดนระงับ เพราะค้างค่าชำระ พอเข้าmy ais จะไปชำระ เข้าไม่ได้เพราะโดนตัดออกจากระบบ

ก่อนหน้านี้ผมถูกระงับสัญญาณ จึงได้ไปตรวจสอบในแอป MyAis เห็นว่ามียอดค้างชำระ 1เดือน จึงได้ชำระไปในทันที และ1อาทิตย์ถัดมา ก็ครบกำหนดชำระปัจจุบัน แต่เลยมาเพียง1วัน ก็ถูกตัดสัญญาณทันที ปกติมันควรที่จะใช้ต

ตามหัวข้อเลยค่ะ มีใครพอทราบไหมคะ ซิมเราโดนตัดไป ใช้งานเน็ตไม่ได้เพราะค้างค่าบริการ แต่ก็ยังคิดค่าเน็ตเหมือนเดิม จนซิมตัดไปใช้งานไม่ได้ และมีการชำระปิดยอดย้อนหลังไปหมดแล้ว วันนร้ไปขอซิมใหม่เบอร์เดิมเพร

คือเรามีบ้าน 2 หลัง ติดเน็ตAis ทั้งคู่ เป็นชื่อเราแต่คนละเบอร์ที่สมัคร หลังที่อยู่ปัจจุบันจ่ายตลอดจ่ายครบทุกเดือน แต่อีกหลังหนึ่ง ค้างชำระอยู่เพราะแม่เราเป็นคนรับผิดชอบ แต่วันนี้บ้านที่เราอยู่ปัจจุบัน

ค้างค่าชำระรายเดือน โดนตัดสัญญาณ ซิมโทรเข้า ออก ไม่ ได้ รับข้อความไม่ได้ แอป My Ais เข้าไม่ได้ แต่ก็ทยอยจ่าย ผ่านทางโมบายแบงค์อยู่ อยากรู้ว่าซิมโดนตัด หรือยกเลิกรึยัง ถ้าทยอยจ่าย ยังสามารถกลับมาใช้ได้

(ไม่มีค้างชำระเงิน)คือเบอร์โทรเราโทรออกไม่ได้ เขาบอกว่าเบอร์โดนระงับ เบอร์สามารถรับสายได้ ใช้เน็ตได้ แต่โทรออกไม่ได้ ต้องทำยังไงคะ

เมื่อวานเล่นเน็ตอยู่จู่ ๆ ก็เล่นไม่ได้พอจะโทรออกก็โทรไม่ได้เขาบอกว่าเบอร์โดนระงับการใช้งานให้ไปชำระยอดที่ค้างไว้ เราก็เข้าไปดูยอดค้างชำระในแอปmy ais เพื่อจะชำระแต่ไม่มียอดค้าง มันเกิดจากสาเหตุอะไรได้บ