AIS นี่ไม่มีโปรอะไรให้ลูกค้าเก่าๆที่ใช้มาเป็น10ปีเลยเหรอครับ

โทร Call center AIS มา 1 อาทิตย์แล้วค่ะ ไม่ได้คุยกะบเจ้าหน้าที่เลย เรื่องของเรื่องคือเดิมเงินแล้ว แต่ระบบไปตัดหักกับโปรของ mono ซึ่งเราไม่ได้ดู เลยอยากจะขอทำการยกเลิก แต่ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้

AIS 1175 เป็นไร ทำไมติดต่อพนักงานได้ยากเย็นแสนเข็นขนาดนี้ บางอย่างมันก็ไม่สามารถที่จะคุยกับAi ได้มั้ย แล้วบริษัทขนาดนี้ ขาดแคลนพนักงานได้ขนาดนี้้ลยหรอ ลูกค้ามีปัญหาอะไร ติดต่อยากมาก ใช้งานaisมา 13 ปี

งงมากกับ ais call center จะติดต่อคุยกับคนจริงๆยากจัง จะหาเปลี่ยนโปรดีๆคุ้มๆก็ยาก ชอบมีแต่โปรดีๆให้แต่ลูกค้าใหม่ แต่ลูกค้าเก่าๆไม่เคยดูแล ไม่เคยเสนอโปรดีๆให้เลย ยิ่งนับวันยิ่งห่วยแตกค่ายนี้

จ่ายรายเดือนแต่ใช้ไม่ครบเดือน เดือนล่าสุด เน็ตหลุดไปแล้วสองครั้ง กว่าจะซ่อมไม่ต่ำกว่า 3-4 วัน บริการห่วยมาก call center แก้ปัญหาไม่ได้ ช่างเข้ามาบอกสายมันหลุด เป็นแบบนี้มาเป็นปี ไม่แก้ไม่เดินสายใหม่ เ

พอดีมี sms มาบอกว่า สิทธิ serenade จะหมดสิ้นเดือนนี้ เลยสงสัยว่ายอดใช้จ่ายก็เท่าเดิม ทำไมอยู่ๆสิทธิถึงจะหมดนะครับ โทรหา serenade call center โทรไปเกือบ 20 นาทีก็ไม่มีคนรับสาย ไม่รุ้จะติดต่อยังไงแล้ว

ติดต่อเและตามหา เจ้าหน้าที่ Call Center Ais เพื่อสอบถามการเปิดใช้งาน Call Barring และตรวจสอบรหัสลับ พยายามติดต่อผ่าน 1175 จำนวน3ครั้ง แต่ละครั้งใช้ระยะเวลารอสาย 15 นาที แต่ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ไ

ตอนนี้อาศัยอยู่ต่างประเทศ แต่เบอร์โทรซิมไทยของ AIS หมดอายุ ได้ส่งเอกสารยื่นเรืองไปเปิดให้งานใหม่แล้ว แต่ทาง AIS แจ้งกลับมาว่า บริษัทรับเรื่องการเปิดบริการหมายเลข 098×××××

ทำไมช่วงนี้ ais ติดต่อยากจังค่ะ โทรเข้า 1175 รอสาย 20 นาที ไม่มีพนักงานรับสายเลยค่ะ

Call center AIS 1175 และ 1148 ติดต่อไปแล้วก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ต้องติดต่อยังไงหรือติดช่องทางไหนได้บ้างคะ เพื่อที่จะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ รอสายนานมากๆค่ะแต่ก็ยังไม่ได้คุยสักที

พอดีตอนนี้ใช้ VDSL AIS หมดสัญญา 31 พค 69 จะย้ายเข้าคอนโดใหม่ (คนละที่เลย) 1 มิ.ย. เลยอยากทราบว่าควรก็โปรจากพื้นที่ใกล้ๆ หรือ call center ดีครับ