อันที่เป็นข้อความสีเทา ทำไมกดไม่ได้

สวัสดีค่ะ เราพบเจอปัญหา Apple ไม่ยอมปลดล็อคหน้าจอให้ เป็นเครื่องiPhone 13 pro max ค่ะ สาเหตุคือเรา ลืมรหัสหน้าจอ และ ลืมรหัส iCloud จะล้างเครื่องก็ติดiCloud เราเลยโทรไปขอความช่วยเหลือจากทางApple หลายค

ถ้าIphone ร้องให้ใส่รหัสผ่านของ Apple Id สำหรับ Icloud แต่ใส่ยังไงก็ผิด ทั้งๆที่รีเซ็ตแล้ว หรือรหัสที่รีเซ็ทเป็นของเวลาซื้อแอพ ซึ่งเมลจะเป็น hotmail ไม่ใช่ Icloud อ่ะค่ะ ตกลงต้องใส่รหัสยังไงแน่ เพราะเ

สอบถามผู้รู้ค่ะ เราจำรหัส apple id เก่าไม่ได้ เลยได้สร้างเมล์และ apple id ขึ้นมาใหม่ แต่ใน icloud ยังเป็น apple id เก่าและให้เราใส่รหัสผ่าน จะลงชื่อออกก็ไม่ได้ ต้องใส่รหัสเช่นกัน ถ้าเราปล่อยไว้แบบนี้จ

ได้สมัคร apple id ไปแล้วลืมรหัสผ่าน apple id โดนล็อค แต่สามารถเปลี่ยนรหัสได้หรือกู้คืนรหัสได้โดยต้องใช้otp แต่เบอร์ไม่ได้ใช้แล้วเกิน45วันแล้วติดต่อทางกสทช.เบอร์ไม่ได้อยู่ที่เขา คาดว่าน่าจะวนอยู่ที่ais

พอดีเราจะย้ายเครื่อง แล้วออกiCloud ไม่ได้ มันขึ้นว่ารหัสผิดทั้งที่เราไม่เคยเปลี่ยน แล้วเมลที่เราใช้สำรองก็โดนปิดไปเลย ไม่รู้ต้องกู้ข้อมูลยังไงเลย พอรองเข้า iCloudในคอมดู ก็บอกว่ารหัสไม่ถูก พอรองก็ลืม

พอดีเครื่องติด Icloud ไม่สามารถใส่รหัสเดิมได้ ทางศูนย์ apple เค้าต้องการใบเสร็จยืนยันความเป็นเจ้าของ หรือใครทราบว่าควรทำอย่างไรบ้าง พอดีตัวเครื่องฝากหิ้วแต่ไม่มีใบเสร็จ มีแต่ apple care+ที่ซื้อไว้ภายห

เราเป็นคนแพลนทุกอย่างและจดลงในปฏิทินไอโฟนตลอด ทำแบบนี้มานานหลายปี โดยไม่ได้ผูกกับ icloud และปัจจุบันใช้ไอโฟน12 ios 18.6.2 อยู่ค่ะ อาทิตย์ที่แล้วมีการเปลี่ยนรหัสapple ID แต่เมื่อวานก็ยังเข้าดูปฏิทินได้