จะยกเลิกDisney plus แต่ทำซิมหาย

ต้องการยกเลิกdisny+แต่ยกเลิกไม่ได้ค่ะ

พอดีผมต้องการยกเลิกแพคเก็จ Disney + Hotstar ที่สมัคไว้กับซิม AIS ครั้งก่อน เพื่อมาสมัครใหม่ ก่อนวันที่ 29 นี้ แต่ซิมดันเสียซะก่อน แล้วเจ้าของซิมอยู่ต่างจังหวัดไม่สะดวกไปทำซิมใหม่ แต่ตัวซิมอยู่กับผม สา

สวัสดีครับ ขอสอบถามข้อมูลหน่อยครับ ปัจจุบันผมสมัคร Disney+ Hotstar แบบรายปีผ่าน AIS โดยใช้ หมายเลขโทรศัพท์ AIS หมายเลขหนึ่งในการลงทะเบียน อยากสอบถามว่า สามารถ เปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ผูกกับบัญชี D

เพิ่งเติมโปรรายปีไปยังไม่ถึงเดือน แต่ซิมที่ใช้ชำรุดใช้ต่อไม่ได้ต้องเปลี่ยนเบอร์โทร  แบบนี้ทำยังไงได้บ้างครับ

คือเราไม่ได้ดูแล้วต้องการยกเลิกแต่ยกเลิกไม่ได้ค่ะ เสียตังไปหลายเดือนมากเพราะไม่ได้ดูแล้ว ใส่โค้ด

ผมสมัครโปร 59บาท3เดือนแรก ผมต้องการยกเลิกเพราะไม่ได้ดูแล้ว แต่ยกเลิกไม่ได้ ผมต้องยกเลิกDisney Plus ยังไงครับ

ใน my ais มันขึ้นว่าไม่สามารถยกเลิกได้ ทำไงดี