ยกเลิกสินค้า lazada ไม่คืน e-voucher shopback?

ใช้ e-voucher shopback ซื้อของ ปรากฏคนขายโทรมาบอกว่าไม่มีของให้เรากดยกเลิกสินค้า พอกดยกเลิกสินค้า lazada แจ้งคืนเงินส่วนต่างให้ แล้ว e-voucher ล่ะ ไม่คืนให้เหรอ??? มีใครเคยได้คืนบ้างไหม